Allgemeine Geschäftsbedingungen von ReviSolve

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen und Leistungen im Zusammenhang mit juristischer Unterstützung bei Steuerstreitigkeiten sowie bei der Beantragung und Durchsetzung von Steuererstattungen über die Website ReviSolve.

2. Anbieter

ReviSolve
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Tel.: +41761572411
Geschäfts-ID: CHE-856.923.701

3. Leistungsumfang

ReviSolve bietet juristische Beratung und Vertretung in Steuerstreitigkeiten sowie Hilfestellung bei der Beantragung und Durchsetzung von Steuererstattungen. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.

4. Informationsprodukte

ReviSolve stellt digitale Informationsprodukte in Form von Leitfäden, Checklisten und Mustervorlagen bereit. Diese stehen nach Vertragsschluss als Download zur Verfügung.

5. Waren

ReviSolve bietet derzeit keine physischen Waren an. Sollte zukünftig ein Angebot von Druckerzeugnissen oder sonstigen Artikeln erfolgen, gelten hierfür die in Abschnitt 7 genannten Rückerstattungsregelungen.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Rechnungsstellung und Fälligkeit: Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Beträge binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
6.2 Zahlungsmethoden: Akzeptiert werden Überweisungen auf das in der Rechnung angegebene Konto.

7. Rückerstattungsregelung

7.1 Dienstleistungen

7.1.1 Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn der Leistung: Volle Erstattung bereits entrichteter Beträge oder wahlweise Verschiebung des Termins ohne zusätzliche Kosten.
7.1.2 Stornierung innerhalb von 6 Tagen vor Leistungsbeginn: Kein Anspruch auf Erstattung, da interne Ressourcen und Zeitfenster bereits reserviert und gebunden sind.

7.2 Informationsprodukte

7.2.1 Nach Bereitstellung des digitalen Produkts per Download ist ein Widerruf ausgeschlossen, da das Produkt unmittelbar nach Abruf genutzt werden kann.
7.2.2 Ausnahmen: Nachweislich fehlerhafte oder unvollständige Dateien werden nach Prüfung ersetzt oder erstattet.

7.3 Waren (sofern zukünftig angeboten)

7.3.1 Widerrufsrecht: Verbraucher können Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
7.3.2 Kosten der Rücksendung: Trägt der Kunde, es sei denn, es wurde anders vereinbart.
7.3.3 Erstattung: Erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.

8. Haftung

ReviSolve haftet unbegrenzt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit besteht Haftung nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Verschiebung von Leistungen

Vor dem vereinbarten Termin kann der Kunde einmalig und kostenfrei einen neuen Termin vorschlagen, sofern die Anfrage mindestens 7 Tage vorher erfolgt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Leistung wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.